商品注文方法

　日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。




１．ご希望の商品の数量を指定して「買い物かご」へ入れてください。



２．注文画面へお進みください。



３．「会員登録」または「非会員購入」をクリックしてください。

　　会員登録しても現在特典等はありませんが、繰り返しご購入いただく際に入力の手間が

　　省けます。



４．名前や住所など、必要事項を正確にご記入ください。

　　

　※docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のため

　　ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、

　　ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。

　　以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。

　　@snownavi.com、@lift-ticket.jp



５．ご注文の後、1週間以内に商品代金を指定口座にお振込みください。



　　お振込みを確認の後、3営業日以内に発送いたします。

　　お受け取りをお急ぎのお客様はお振込をお急ぎください。



　　スキー場からの入荷の時期によって9月・10月については早割リフト券の発送が遅れる場合がございます。　

　　その場合は、各リフト券の販売サイトおよびメールにてご連絡致します。    



６．ご注文者名とお振込人名義が異なる場合は、必ずメールまたはメッセージ欄で

　　ご連絡ください。ご注文者様が確定できない場合は配送処理が遅れますので

　　ご注意願います。



　　

７．白馬山麓のスキー場にお越しのお客様は、メッセージ欄に「ヤマト運輸の白馬センター止め」と

　　入力していただきますと、入金確認メールを受信された翌日の8：00～21：00に受け取り

　　可能です。



８．ご注文後1週間以上経過してもお振込を確認できない場合は

　　キャンセルのご連絡をした後、キャンセルの処理を致しますのでご了承ください。



　

９．当サイトには「オークション」の機能がありますが、オークションは行っておりません。



　

１０．当ショップで購入したリフト券の再販、転売はできません。

　　再販、転売が判明した場合、スキー場発券所でご利用を停止させていただきます。





１１.お客様のご都合、地震、災害、交通事情、積雪不足、天候不良、その他これらに準ずる理由によるキャンセル及び返品は承れませんのでご了承ください。







<< 早割リフト券の送料について >>



　　お買上金額が19,000円以上で送料は無料となります。

　　お買上金額が19,000円未満なら送料は一律500円となります。



<<トレッキングチケットの送料について >>



　　お買上金額が9,500円以上で送料は無料となります。

　　お買上金額が9,500円未満なら送料は一律500円となります。




<< インターネット販売限定 >>



　　スノーナビの早割リフト券は、「インタネットでのお申込み→指定口座へのお振込→クロネコヤマトの宅急便にての配送」という手順にてお客様にお届けしております。店頭販売はできませんのでご了承のほどよろしくお願い申し上げます。





<< ご注意ください  >>



発送作業としましてはお振込を確認しましたら1～5日営業日以内に発送しますが、お荷物の配達時にお客様がお留守の場合は持ち帰りヤマト運輸配送センターに留め置くこともあります。また、大雪や交通事故等で交通がマヒした場合もヤマト運輸の配送が遅れることがあります。これらのリスクを考慮して、2週間以上前にお注文とお振込みいただけますと確実です。よろしくお願い申し上げます。

お支払いについて

【銀行振込】



注文確定後、1週間以内に商品代金を指定口座にお振込みください。



振込手数料はお客様のご負担でお願いします。





※ご注意※

お振込み時、振込人名義は申込者のお名前でお願いします。

申込者と振込人名義が異る場合はメールにてご連絡ください。



<< 振込先 >>



八十二銀行　白馬支店　普通口座　163502　

株式会社スノーナビ

　　（土・日・祝日はシステムがクローズされますので、ご入金の確認は月曜日以降になります。）



楽天銀行（旧イーバンク銀行）　オペラ支店(205)　普通口座　7011192

株式会社スノーナビ

　　（お振込がシステムに反映されるまでに３時間以上かかる場合があります。）



ゆうちょ銀行　口座番号　11160-11507761

株式会社スノーナビ

【ご注意】

ゆうちょ銀行の口座へ他銀行からお振込いただく場合は下記の口座番号をご指定ください。

[店名]　一一八　[店番]　118　[預金種目]　普通預金　[口座番号]　1150776

[名義]　株式会社スノーナビ







<< 返金について >>



間違った金額をお振込いただいた場合は返金いたします。

返金先の銀行名、口座番号、口座名義人、預金種目などをメールまたは書面にて

お知らせください。



返金時に振込手数料がかかる場合はその振込手数料を差し引いた金額を

返金いたします。満額の返金はできませんのでご了承ください。





<< 配送をお急ぎの場合 >>



配送をお急ぎの場合は、土・日・祝でもご振り込みがシステムに反映されるゆうちょ銀行からゆうちょ銀行口座へのお振込がお勧めです。







【代金引換】



代金引換は、商品到着時に

「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」をお支払いください。

お買い上げ金額により代引手数料が別途かかります。

・1万円未満：440円

・1万円以上～3万円未満：550円

・3万円以上～10万円未満：770円

・10万円以上～30万円未満：1,210円



＊お支払いは現金のみです。（カード決済はできません。）

配送について

配送業者：ヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便）



<< 早割リフト券の送料について >>



　　お買上金額が19,000円以上で送料は無料となります。

　　お買上金額が19,000円未満なら送料は一律500円となります。



<<トレッキングチケットの送料について >>



　　お買上金額が9,500円以上で送料は無料となります。

　　お買上金額が9,500円未満なら送料は一律500円となります。



<<代金引換>>



　　代金引換は、商品到着時に

　　「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」をお支払いください。

　　お買い上げ金額により代引手数料が別途かかります。

　　・1万円未満：440円

　　・1万円以上～3万円未満：550円

　　・3万円以上～10万円未満：770円

　　・10万円以上～30万円未満：1,210円



　　　＊お支払いは現金のみです。（カード決済はできません。）
　






お振込み確認後、1～5営業日以内に発送いたします。

販売開始直後の時期には商品の入荷遅れの為配送が遅れる場合があります。

入荷遅れの場合、販売サイトにその旨表示いたします。

詳細はお電話またはメールにてご確認ください。



出張・海外旅行他の理由で長期不在の場合は、その旨お知らせください。

配送可能な日時を指定して発送いたします。



何回配達してもご不在の時は、ヤマト運輸の該当センターから何度もお電話で連絡いたしますが、その電話も繋がらず、留守電やメールへの返信もなく1週間が経過しますと、お荷物はスノーナビに戻されます。このような時は、スノーナビからお客様へ電話、もしくはメールで連絡し、お客様の口座番号をお知らせ願い、お振込いただきました金額から配送と返送にかかった料金と振込手数料を差し引いた金額を返金(お振込み)致しますので、お振込いただきました金額満額のご返金はできません。ご了承ください。



地震、災害、大雪他これらに準ずる理由により配送が不可能または遅れる場合がございますので、ご注文はお早めにお願いします。

白馬山麓のスキー場の早割券をご利用のお客様で予定通りの日程でお受け取りになりたい場合は、白馬配送センター止めにて承りますのでその旨ご連絡ください。配送センター止めにての出荷はお受け取り日時をお約束できます。







※上記内容をご了承いただいた上で、インターネット販売をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
　

消費税について

　

取り扱い商品については全て「消費税込み」の料金表示です。

返品について

お客様のご都合、地震、災害、交通事情、積雪不足、天候不良、その他これらに準ずる理由によるキャンセル及び返品は承れませんのでご了承ください。